„Android“ programų grąžinimas „Google Play“

Kartais gali būti sunku sužinoti, ar programa yra geros kokybės, ar ji gerai veikia konkrečiai su jūsų įrenginiu, prieš ją atsisiųsdami ir pradėdami naudoti. Jei ji nemokama, nėra daug problemų ir tiesiog pašalinkite aptariamą programą. Tikroji problema kyla tada, kai sumokėjote už tą programą ir patiriate nuostolių dėl to, ko negalite naudoti ar tiesiog nepatiko. Laimei, už „Android“ programas galima grąžinti šiek tiek daugiau lėšų, jei pirkote iš „Google Play“ parduotuvės. Peržiūrėkite žemiau esantį straipsnį ir sužinokite daugiau!

Prašymas grąžinti „Android“ programą

Pirmas dalykas, kurį reikia atkreipti į tai, yra tai, kad už „Android“ programų grąžinimą garantuojama ne ilgiau kaip už du po pirkimo. Pasibaigus šiam laikotarpiui susigrąžinti pinigus yra daug sunkiau, tačiau vis dar yra galimybė.

Jei nusipirkote programą ir radote priežastį ją grąžinti per dvi valandas nuo įsigijimo, procesas yra gana paprastas.

Atidarykite „Google Play“ programą „Android“ ir vilkite ekraną į dešinę, kad pamatytumėte parinkčių langą. Tarp jų ieškokite ir spustelėkite „Mano sąskaita“, kur galite pamatyti išsamią informaciją apie mokėjimo metodus, galimas prenumeratas ir pirkimo istoriją.

Tarp pirmųjų elementų istorijoje rasite programą, kurią norite grąžinti, ir aiškiai matomą parinktį „Grąžinti pinigus“.

Spustelėjus šią parinktį „Android“ įspės jus, kad aptariama programa bus pašalinta, jei grąžinimas iš tikrųjų bus atliktas. Norėdami tęsti, spustelėkite „Taip“.

Po to programa bus automatiškai pašalinta ir, pavyzdžiui, už „Google Play“ likutį arba kreditinę kortelę, pinigai bus grąžinti ten, iš kur ji atsirado.

Tai galite padaryti naudodami bet kurią programą, kurios gailisi įsigiję, tačiau svarbu paminėti, kad tai taikoma tik pirmą kartą įsigijus aptariamą programą. Jei po to vėl perkate, pinigų grąžinti negalėsite. Akivaizdu, kad tai padeda išvengti galimų sukčiavimų.

Jei nusipirkote programą ir apgailestaujate po daugiau nei dviejų valandų, procesas tampa sudėtingesnis ir nėra jokios grąžinimo garantijos. Vis dėlto yra kažkas, ką galite padaryti, jei tikrai norite grąžinti pinigus: kalbėkite tiesiogiai su programų kūrėju.

Galite nueiti į programos puslapį ir pamatyti papildomos informacijos, kad rastumėte kūrėjo ar palaikymo el. Paštą (jei įmonė už programos ribų yra didelė).

Tai paprasčiausiai atsiųskite pranešimą, kuriame paaiškinsite problemą, kurią kilo su programa, ir pasakykite, kad norite grąžinti sumokėtą sumą. Šiuo atveju sprendimą priima tik programų kūrėjai, todėl galite net nesulaukti atsakymo.

Neigiama yra ir tai, kad tikriausiai reikėtų el. Laišką nusiųsti angliškai, o tai akivaizdus trūkumas tiems, kurie nemoka šios kalbos. Vis dėlto tai vienintelis būdas susigrąžinti pinigus tokiais atvejais.

Ar jums patiko mūsų patarimai?

Taigi, ar pasinaudojote šiais patarimais, kad „Android“ programoms būtų grąžintos lėšos „Google Play“? Palikite komentarą ir pasakykite, ar galėtumėte tinkamai sekti šią mokymo programą, ar kiltų klausimų!